בית › מנטורינג אישי ועסקי › מנטורינג אישי
מנטורינג אישי הוא אחד הכלים החזקים ביותר שאדם יכול לרתום לצמיחה שלו, ולא מפני שהמנטור מספק תשובות מוכנות. הכוח שלו נובע דווקא מכך שהוא מחזיק מראה: הוא עוזר לראות מה כבר קיים, מה חסר ומה נמצא בנקודה העיוורת. אנשים שעובדים עם מנטור מתאים מדלגים לא פעם על שנים של ניסוי וטעייה, פשוט מפני שמישהו כבר עבר את הדרך הזו וזיהה את המהמורות מראש. המדריך הזה מסביר מהו מנטורינג אישי, מה בדיוק קורה בפגישות, מה ריאלי לצפות מהתהליך, למי הוא מתאים ואיך בוחרים מנטור נכון.
מנטורינג אישי הוא מערכת יחסים מקצועית שבה אדם מנוסה, המנטור, מלווה אדם אחר בצמיחה אישית ומקצועית. חשוב להבין מה המנטור אינו עושה: הוא אינו מלמד כמו מורה, אינו מנהל ואינו מקבל החלטות במקום המלווה. תפקידו לשאול, לאתגר ולהאיר זוויות שלא נראו קודם.
שתי הבחנות עוזרות למקם את המנטורינג מול כלים דומים. מול קואצ'ינג: המנטור מביא ניסיון חיים ועסקי רלוונטי משלו ומעמיד אותו לרשות המלווה, בעוד קואצ'ר נשען בעיקר על מתודולוגיה של שאלות. מול שירות מקצועי נקודתי: המנטורינג אינו מכוון לפתרון בעיה מוגדרת אחת, אלא לפיתוח היכולת להתמודד עם בעיות מאותו סוג באופן עצמאי.
פגישת מנטורינג טיפוסית בנויה משלושה חלקים בסדר קבוע: סקירה של ההתקדמות מאז הפגישה הקודמת, עבודה על אתגר או נושא ספציפי שהמלווה מביא איתו, וסיום בהגדרת משימות ואחריות לקראת הפגישה הבאה. המבנה הקבוע הזה הוא שהופך סדרת שיחות לתהליך.
הפגישות אינן הרצאות אלא שיחות, והמלווה מדבר בהן יותר מהמנטור. המנטור שואל, מאתגר ומציע זווית שלא נשקלה. הסיבה לכך מעשית ולא סגנונית: תובנה שאדם מגיע אליה בעצמו מחזיקה לאורך זמן הרבה יותר מתובנה שנמסרה לו מבחוץ, מפני שהוא יודע גם איך הגיע אליה ויוכל לשחזר את הדרך בפעם הבאה.
התדירות המקובלת היא פגישה אחת לשבועיים עד חודש. תדירות גבוהה יותר מתאימה לשלבים אינטנסיביים, אבל פגישות תכופות מדי אינן מותירות די זמן ליישום, ופגישות נדירות מדי שוחקות את המומנטום.
מי שנכנס לתהליך עם המחויבות הנדרשת יוצא ממנו בדרך כלל עם ארבעה דברים: בהירות גדולה יותר לגבי הכיוון, שיפור ביכולת קבלת ההחלטות, צמצום של דפוסי חשיבה מגבילים, וכלים שמאפשרים להמשיך לצמוח גם בלי מנטור.
חשוב לא פחות לומר מה לא לצפות. אל תצפו שהמנטור יפתור את הבעיות במקומכם, שהתהליך יהיה נוח, או שהשינוי יתרחש בפגישה אחת. מנטורינג אישי דורש עבודה בין הפגישות, ושם מתרחש רוב השינוי.
נקודה שנוטים להחמיץ: הערך הגדול ביותר של התהליך מתגלה דווקא אחרי שהוא מסתיים, כשהכלים מיושמים באופן עצמאי. מנטורינג שיוצר תלות קבועה במנטור לא השיג את מטרתו, גם אם הפגישות עצמן היו מועילות.
מנטורינג אישי מתאים במיוחד לאנשים שנמצאים בצומת: קריירה שהגיעה לתקרה, עסק שמתקשה לצמוח, שינוי מקצועי משמעותי או כניסה לתפקיד מנהיגותי חדש. הוא מתאים גם למי שאינו במשבר כלל ופשוט מזהה שהוא עצמו, ולא הנסיבות, המגבלה העיקרית שלו כרגע.
מנטורינג פחות מתאים לשלושה מצבים: כשמחפשים מישהו שיבצע את העבודה במקומכם, כשאין נכונות לנסות דרכי פעולה חדשות, או כשהצורך האמיתי הוא פתרון טכני ספציפי ותו לא. במקרה השלישי, איש מקצוע בתחום הרלוונטי יביא ערך רב יותר ובעלות נמוכה יותר.
בדיקה מקצועית בתחילת הדרך חוסכת טעויות יקרות בהמשך. בואו נבחן יחד את מצב העסק, היעדים והאתגרים שלכם.
הבחירה מתחילה בשאלה אחת: מהו התחום שבו אתם מבקשים לצמוח. מנטור מנוסה בבניית עסקים קטנים שונה מהותית ממנטור מנוסה בקריירה תאגידית, והניסיון הרלוונטי חשוב הרבה יותר ממידת המוכרות של השם.
הקריטריון השני הוא כימיה אישית, והוא אינו פחות מעשי מהראשון. מנטורינג דורש פתיחות ונכונות להודות בקושי. אם לא נוח לכם להיות פגיעים מול המנטור, לא תביאו לפגישות את הנושאים שבאמת חשובים, והתהליך יעסוק בשוליים.
הכלי המעשי לבדיקת ההתאמה הוא פגישת היכרות ראשונה ללא התחייבות. שיחה אחת מספיקה בדרך כלל כדי לדעת אם יש בסיס לעבודה משותפת, והיא עדיפה בהרבה על החלטה שמתקבלת על סמך המלצה או אתר אינטרנט.
גיתי אברהם מעביר מנטורינג אישי לבעלי עסקים, לעצמאים ולמנהלים באופק משפחתי. הזווית שהוא מביא מגיעה מנקודה שאינה מובנת מאליה בעולם המנטורינג: מאז 2007 החברה מלווה משפחות בכלכלה משפחתית, במשכנתאות ובנדל"ן, ולצד זה מלווה עסקים ועצמאים.
החיבור הזה משנה את התהליך בפועל. אצל עצמאי ובעל עסק קטן, ההחלטות העסקיות וההחלטות הכלכליות האישיות שזורות זו בזו: תמחור נמוך מדי משפיע ישירות על הבית, וחוב אישי משפיע ישירות על ההחלטות בעסק. מנטור שרואה רק צד אחד מהתמונה מפספס את מקור הבעיה לא פעם. לכן המנטורינג האישי כאן נוגע בשני המישורים, והוא מתחבר במידת הצורך גם לליווי העסקי לעצמאים [link: עמוד ליווי עסקי לעצמאים] וגם לליווי הכלכלי המשפחתי [link: עמוד ליווי כלכלי משפחתי]. אם אתם מרגישים שאתם עצמכם המגבלה ולא הנסיבות, פגישת היכרות היא הצעד הבא.
מנטורינג אישי: מה זה, מה קורה בתהליך ולמי הוא מתאים
מנטורינג אישי הוא מערכת יחסים מקצועית שבה אדם מנוסה מלווה אדם אחר בצמיחה אישית ומקצועית, בלי ללמד, לנהל או להחליט במקומו. ההבדל מקואצ'ינג הוא שהמנטור מביא ניסיון חיים ועסקי משלו ומעמיד אותו לרשות המלווה, בעוד קואצ'ר נשען בעיקר על מתודולוגיה של שאלות בלי להישען על ניסיון אישי בתחום.
פגישה טיפוסית בנויה משלושה חלקים: סקירת ההתקדמות מאז הפגישה הקודמת, עבודה על אתגר שהמלווה מביא, וסיום בהגדרת משימות לפגישה הבאה. הפגישות הן שיחות ולא הרצאות, והמלווה מדבר בהן יותר מהמנטור. התדירות המקובלת היא אחת לשבועיים עד חודש, כדי להותיר די זמן ליישום בין המפגשים בלי לאבד מומנטום.
בהירות גדולה יותר לגבי הכיוון, שיפור ביכולת קבלת ההחלטות, צמצום דפוסי חשיבה מגבילים וכלים להמשך צמיחה עצמאית. מה שלא לצפות: שהמנטור יפתור את הבעיות במקומכם, שהתהליך יהיה נוח או שהשינוי יקרה בפגישה אחת. הערך הגדול ביותר מתגלה דווקא אחרי סיום התהליך, כשהכלים מיושמים לבד.
הוא מתאים למי שנמצא בצומת: קריירה שהגיעה לתקרה, עסק שמתקשה לצמוח, שינוי מקצועי או תפקיד מנהיגותי חדש, וגם למי שאינו במשבר ומזהה שהוא עצמו המגבלה. הוא פחות מתאים למי שמחפש שיעשו את העבודה עבורו, למי שאינו מוכן לנסות דרכי פעולה חדשות, ולמי שזקוק בעיקר לפתרון טכני ספציפי.
מתחילים בהגדרת התחום שבו רוצים לצמוח, מפני שניסיון רלוונטי חשוב הרבה יותר ממוכרות השם: מנטור מנוסה בעסקים קטנים שונה ממנטור מנוסה בקריירה תאגידית. הקריטריון השני הוא כימיה אישית, שכן בלי נוחות להיות פגיעים לא יעלו לדיון הנושאים החשובים. פגישת היכרות ראשונה ללא התחייבות היא הדרך הטובה ביותר לבדוק התאמה.
הצעד הראשון הוא להעלות זאת מפורשות מול המנטור. לעיתים הפגישות צריכות לעלות מדרגה בעצימות, ולעיתים הנושאים שמובאים אליהן אינם הנושאים שבאמת חוסמים. שיחה כזו היא חלק לגיטימי מהתהליך ולא סימן לכישלון. אם גם אחריה אין שינוי, סביר שאין התאמה בין הצדדים, וזו סיבה מספקת לסיים.
העלות משתנה מאוד בהתאם לניסיון המנטור, לפורמט הפגישות ולאורך ההתקשרות, ולכן הדרך היחידה לדעת היא לקבל הצעה קונקרטית בפגישת ההיכרות. הזווית הנכונה לבחון בה את העלות היא מול מה שהתהליך אמור לפתוח: קיצור תהליכים, פריצת תקרת הכנסה או הימנעות מטעות יקרה. לגבי הפורמט, פגישות וידאו אפקטיביות ומאפשרות עבודה גם למי שגר רחוק, ולפגישת ההיכרות הראשונה יש יתרון בפנים אל פנים כשהדבר אפשרי.
בשיחת היכרות ללא עלות נבין את היעדים שלכם ונבחן איך להתקדם בניהול ובמכירות בצורה מסודרת.
לקוחות מרוצים
מעולה
5/5
לקוחות מרוצים
מעולה
5/5
