🤛”אז החלטתי לוותר על מסלול VIP של אופק משפחתי ולקחת את כל הבירוקרטיה עליי במחזור משכנתא.”
🤛ללא פילטרים, ישר ולעניין,
אנו מביאים פה את חלק א’ של הסיפור ששלח לנו חברי הקהילה שלנו, נועם וגל שמעוני: @Gal Pinhas Shimoni, שכתב בעצמו ומנקודת המבט שלו, לאחר שהחל עמנו הליך ייעוץ משכנתא, אולם ללא שירות ה VIP שלנו, הכולל ליווי נרחב גם בתהליך הביטחונות:
🤛”אני מתקשר לבנק, מוקד משכנתא: “שלום, אני צריך בבקשה מכתב כוונות והסכמה לדרגה שנייה.”
הבנק: “אתה צריך לגשת לסניף שלך רק תקבע תור מראש דרך האתר”
אני: “אוקיי לאיזו מחלקה לקבוע תור? כי באתר אין אופציה למשכנתאות”
הבנק: “תבחר בנקאי אישי”
קובע תור, מחכה 3 ימים מגיע לבנק.
הבנקאית: “כן בבקשה”
אני: “אני עושה מחזור משכנתא חיצוני ואני צריך בבקשה מכתב כוונות והסכמה לדרגה שניה”
הבנקאית: “אהה רגע סליחה, זה לא אני. איך הגעת אליי?”
אני: ” התקשרתי למוקד משכנתא ואמרו לי לקבוע איתך”
הבנקאית: ” טוב שניה אני חוזרת”
חוזרת אחרי רבע שעה, “טוב גש בבקשה לבחור ההוא שם יטפל בך”
מגיע אל הבחור שמסתכל עליי עם עיניי עגל ( שבדיעבד הסתבר שהוא מתלמד שהבנק פירגן לי)
המתלמד:” כן בבקשה”
אני: “אני עושה מחזור משכנתא חיצוני ואני צריך בבקשה מכתב כוונות והסכמה לדרגה שניה”
המתלמד: “אהה…. אוקיי שניה אני אבדוק”
הולך למנהלת, חוזר אחרי 2 דקות :”תמלא טופס ותשלם 275 ₪ ונשלח לך את ההסכמה תוך 3 ימי עסקים”
אני: “אוקיי מה עם המכתב כוונות?”
המתלמד :” מה זה מכתב כוונות? אין לנו מכתב כוונות”
אני: “יש תבדוק בבקשה”
הולך למנהלת חוזר אחרי 2 דקות: “אנחנו לא מוציאים מכתב כוונות תנסה עם המוקד”.
אני: “טוב ביי”
אחרי 5 ימי עסקים מקבל טלפון לקחת את ההסכמה לדרגה שנייה.
מגיע לבנק, מציג תעודת זהות.
המתלמד: ” רגע המספר ת.ז. שרשום בהסכמה הוא לא שלך. מי זו גל?”
אני: “זאת אשתי”
המתלמד: ” אוקיי הם רשמו את המספר זהות שלה על השם שלך”
אני:” אוקיי ו… מה עושים?”
המתלמד: “בסדר. לא חושב שתהיה בעיה”
אני: “טוב ביי”
סיכום הוצאות שלי בתהליך עם הבנק:
- 275 ₪.
- שבועיים המתנה ל2 מסמכים.
- 4 שעות נטו בטלפון מול מוקד משכנתא עד שמגיעים לנציג כלשהו שמרחם עליך ומפיק מכתב כוונות.
- 2 ליטר זיעה כי עמדתי בחוץ בשמש שהבנק ייפתח ב16:00 (ולא מאית השנייה לפני).
- שנה מהחיים על זה שהתאפקתי….”
🤛 ורגע, הסיפור עוד לא מסתיים פה! נועם כתב חלק ב’, סקרנים? תישארו איתנו לפוסט הבא.
🤛 אם אתם רוצים לעבור חוויה אחרת, שונה ב180 מעלות ממה שנועם עבר,
כל מה שצריך לעשות זה להשאיר לנו את המספר שלכם – אנחנו נעשה את כל השאר!